先日、「Hanaにクーポンが無い理由はね」で
「Hanaには割引がありません!」なんてでかいこと言いましたが、すみませんm(_ _)mウソこきました。
ありました。オープン当初からずっとやってて当たり前みたいにしてたから忘れてました。
はい、「メンバーズカード」にある「スタンプ」でした。
Hanaに来てくれたお客様にお渡ししています。
カットやパーマ、カラー等の「メインメニュー」を施術されたお客様が来てくれたごとに1つスタンプを押して、5回と8回で次回に1000円を割引させてもらっています。
・・・と、言うのも、たいていのお店は「再来店」してくれるお客さんで成り立っています。
中には「売り切り」とか「期間限定」で「売りっぱなし」の場合とかは「一見さん」相手もあるかもね。
Hanaみたいな店は特に「常連さん」で成り立っています。
「常連さん」と言っても、毎週とか、毎月来てくれる人だけでなく、1年に1回(Hanaのお客さんは海外で活躍してる人も多いからね)とか、忘れた頃(忘れる一歩手前)くらいに来てくれるお客さんでも、ながぁ〜〜い付き合いの人はみなさん「常連さん」です。
よく、「初回来店に限り50%オフ!」とかやってる店とかありますが。お店を支えてくれているお客さんが、「定価」でやってるのに、なんかおかしくないですかねえ?
なのでHanaはメンバーズカードのスタンプで長く来てくださるお客さんに感謝の気持を込めて「えこひいき」させてもらっています。
どちらかと言えば僕たちが「スタンプ溜まってるので割引しときますね〜」と言うと「あ?そうですか?」と言う人が多いので、どちらかと言えば、僕たちがお客さんに「いつも来てくれてありがとうございます。」とお礼をさせてもらってるって感じですかね。
せっかくなので、この場を借りて
「いつもHanaに来てくれてありがとうございます。m(_ _)m」
と言わせてくださいね。※スタンプカードの有効期限は最初のスタンプが押されてから1年間になります。ご了承ください。また、紛失された場合は無料で再発行しますが、再発行のご来店からのスタートになります。
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