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hairハナは、渋谷区恵比寿にある「隠れ家的」リゾートスタイル美容室です
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触れるコミニケーション
触れるコミニケーション_a0037910_08011216.jpg
Hanaは「シャンプー」だけは、誰にも負けません。本当です。

これは
「他の美容室より高いシャンプー剤を使ってる。」
「メチャメチャすごいシャンプー台がある」
「シャワーヘッドに100万円使ってる。」
「なんか怪しい煙を焚いてる」

とか、そんなんじゃありません。
「誰よりも丁寧に洗ってる」からです。

「比べたことあんの?」

と聞かれるかもしれませんが、これは例えて言うと、みなさんが自分より大切にしている、恋人、家族、への「愛情」みたいなものです。

「誰よりも彼(彼女)を愛してる♡」

それはメーターや目盛がついていて、比べられるものではないですが、それでも「自分が一番!」と思えるのは自分の中での「心がけ」なのではないでしょうか。

僕たちは、お客さんのシャンプーをするときにいつも「気持ちいいって言ってもらいたい」と心がけて洗っています。

Hanaの看板メニューの「アロマヘッドSPA」もヘッドスパという言葉が流行するよりも10年以上前からやってました。
最近巷でよく見かける「アイスシャンプー」も「夏の暑い日の冷たいシャンプーって気持ちいいだろうな〜」から自然発生してずいぶん前からやってます。

これは僕たちが「パイオニア」なのではなく、常にお客さんの「気持ちいい」を求めていると自然とそうなっていくものだと思います。
様々な料理の起源が一処にならないのも、料理の先人達が「美味しい」を求めて作り続けて自然発生したものだと思います。

「スキンシップ」というのはとても大切で、「信頼感」と「安心感」と「愛情」が伝わるそうです。だから赤ちゃんに
は時間が許す限り抱っこして触れてあげるといいというのも頷けますね。

よく、悲しいことが合った時や動揺してる時に、親しい人の肌に触れると驚くほど気持ちが安定することとかありませんか?

いくら言葉で「愛してる」、「大好き」、「大切に思ってる」を伝えようとしても、なかなか難しく、説明する言葉を付け足せば付け足すほどウソっぽかったりしますが、スキンシップは瞬間的に伝えることができるコミニケーションだと思います。

カットやパーマはコーム(くし)やハサミが間に入ります。でも、シャンプーは直接頭皮に触れるコミニケーションです。必ず「気持ちよくなってほしい」という気持ちは伝わります。

逆になにも考えず機会的に洗ったり、「あ〜めんどくせ〜、早くカット入りてえなあ〜」と思いながらシャンプーすると、それが伝わると最悪ですよね。でも伝わるんですよね〜。美容師のみなさん、気をつけましょうね。

そう思うと、街でやってる「クイックマッサージ」よりも、下手ながらも好きな人が優しくやってくれる「肩もみ」の方が気持ちいいかもしれませんね。

忙しい時、疲れた時、いっぱいいっぱいな時、今だったら汗をかいて頭皮がベタベタしてるとき、どうぞ、仕事や学校帰り、時間の空いた時、「40分の優しさ」に触れてください。

Hanaの「アロマヘッドSPA」は、僕たちの「気持ちよくなってほしい」と思う気持ちを受け取ってもらうコミニケーションアイテムです。

アロマヘッドSPA+ブロー ¥3500(税別

触れるコミニケーション_a0037910_12580775.jpg
恵比寿 美容室 ヘアーハナ
中西トモミチ

by hairhana | 2014-07-30 13:01 | ヘアのお話 | Comments(0)
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